Ветеринарная помощь на дому в Уфе

Ужасное общение, хотела записаться и подобрать время, а мне все время говорят идите в другую клинику, хотя я хотела в эту и бросили трубку

Приехали с котом 18.02.23, оказать помощь не захотели - отправили в другую клинику. Больше обращаться не собираемся.

Мы владельцы Чемпиона России стандартного бультерьера Феди. Федя постоянный участник выставок, также активно используется как производитель- запись на вязку с ним на несколько месяцев вперед. Мы внимательно следим за здоровьем нашего друга и члена семьи. В клинику Добрый Доктор перешли потому на протяжении долгово времени обслуживались у талантливого специалиста- ветеринарного врача Моршенниковой Айгуль, которая стала работать здесь. Это профессионал своего дала, все грамотно и доступно объясняет, а главное - большой практик. Всем ее рекомендуем. Айгуль и "Добрый Доктор" - Вам удачи и процветания!

Клиентом клиники стать не удалось, на полуслове бросают трубку. Грубо.

Единственная просторная и уютная ветеринарная клиника, врачи профессионалы!

13.11.2017 в 2:30 ночи привезла собачку(русский той) с приступом панкреатита. Благодарю специалистов клиники за быструю и профессиональную помощь, доброту и участие!

Жил-был пёс, Тоник! Жил он в нашей семье 8 лет, без проблем и забот. Послушный, ласковый, добродушный и жизнерадостный Йоркширский терьер. Мы его любили, и он нас любил. Проблемы со здоровьем были, как у всех людей и животных, но не глобальные.
И, вот занесла нас «нечистая» в клинику «Наш Добрый Доктор» (50 лет СССР, 47, г.Уфа) в которой нам рекомендовали, проведя все исследования, сделать кастрацию нашего мальчика, чтобы его перестал мучить простатит. Вроде бы все нормально и логично. За одно, во время операции провести удаление шатающихся зубов. Сказали, что это не сложные операции, что всё будет хорошо. Всё для продления ему жизни! Прошли все предварительные исследования – кровь, УЗИ сердца. Все было в норме! И вот – день операции.
Жена привезла нормальную собаку, бодрую, без признаков недомогания. Оперировал его Салават Наильевич Гайнетдинов, анестезиолог - Анастасия Евгеньевна Судакова. Кто еще присутствовал на операции сказать не могу. Врачи сказали, что операция будет около 1 часа. Но собаку отдали только через 2 часа. Отдали жене его всего замотанного в пеленки, так как из него все время текли выделения (понос). Уже дома, после того, как он начал приходить в себя, его начало рвать. Встав на ножки, он первым делом пошел пить. Пил и рвало, пил и рвало. Пил он много. Понос так и не прекратился. Всю ночь он блуждал по квартире. А утром лег и уже не было сил встать на ножки. Он у нас два раза в день гулял на улице, поэтому мы с утра решили вывести его, думали пописает и покакает на улице…но он полежал на улице, и мы занесли его домой…
Я побежал в клинику (время 9:55). Там сначала ждал долго, даже очень долго. При этом ветеринары видели нас и могли пригласить в первую очередь, но не пригласили… Принял нас врач Тимур Марселович Лантаев. И тут начались мучения нашей собаки (лагерь Освенцим – слышали? Ой, нет, мы же про «Наш Добрый доктор»)! Осмотр, УЗИ, капельница на 1 час, со слов ветеринара, а на самом деле, пролежал Тоник 2,5 часа! После чего начался понос с кровью. Собака слабела на глазах. Врач явно не знал, что делать. Начал звонить анестезиологу, которая проводила операцию. По смыслу разговора я понял, что Лантаев тоже присутствовал на операции. Тоник всё время дергался. Зову на помощь медсестру, она в ответ бежит за доктором. Доктор подходит через 4-5 мин. Надо сказать, что он был постоянно занят! Понятно, ведь у него ОДНОВРЕМЕННО на приеме несколько животных. Пара из них критические. И еще полный холл, ожидающих прием! В итоге, никого не дозваться, все заняты!
Время 13:45. Собаку уже обкололи разными лекарствами. Мне, естественно, никто не объяснял, что и зачем. После второго УЗИ выяснили, что у него полный мочевой пузырь и полный желудок воды. Решили ставить катетер, чтобы освободить мочевой пузырь. И тут опять мучения! Катетер не ставится! Опять УЗИ, вдруг камни?! Не в силах больше на это смотреть, я ушел в холл. Врачи ходят туда-сюда. Вижу, что моим Тоником занимается только один доктор Лантаев, который явно не знает, что делать. Тут мимо проходит хирург, который оперировал его. Я не выдержал, на повышенных тонах уже на него накинулся. Соберите уже консилиум, решите, что делать! Ребенок уже 6 часов в вашем «Добром докторе» мучается! Подошли четыре врача, меня к нему не пустили уже… после консилиума вышел хирург и сказал, что Тоник в тяжёлом состоянии, пусть до вечера полежит в барокамере…, позвоните нам в 6 вечера…. Ушел, сел в машину и…, я, взрослый 45-летний мужик, просто рыдал! Потому, что это было невыносимо больно смотреть, как мучается дорогое мне существо!
В 17:20 вечера нам звонок! Срочно привезите ОМЕЗ и АЛМАГЕЛЬ! Что значит срочно? Сию секунду? Не ужели в клинике нет этих простых лекарств для спасения животных !??? Привозим через 30-40 минут. Зашла уже жена, я просто уже не мог. По ходу событий, она обратила внимание на мопса с перевязанной лапкой… ожидающего прием… Выносят нашего мальчика! Он уставший, не понятно узнает он своих или нет. Сказали, что из мочевого откачали. Еще очистили желудок. Показывают ей ведерко с кровавой жидкостью, вот, мол, что у него в желудке было. А что нам с этого?! Они врачи, они понимают, а мы? Но, все равно, у нас появились надежда. Откорректировали все назначения и отправили нас домой, сказали приехать к закрытию, к 20:30. У них нет ночного стационара. Приезжаем в 20:20-ноль внимания. Ожидаем 30 минут. Мопс, кстати, все еще там! 3 часа прошло! Хозяева его уже уставшие, как и сам мопс. Это я все к тому, что ждать помощи в этой клинике приходится часами.
Наконец, обратили на нас внимание. Вынесли нам нашу собаку, говорят, улучшений не много. Начали объяснять, что и когда ему давать. Черт побери, два часа назад Гайнетдинов сказал, что прописанное лекарство надо убрать. А теперь Лантаев говорит, что надо продолжать давать. Ладно, по назначениям разобрались. Положили Тоника в переноску, и я отнес его в машину. Жена осталась, чтобы рассчитаться. Сижу минут 15, Тоник ворочается, не находит себе места. Звоню жене, почему так долго? Сейчас, сейчас… Подъезжаю к входу в клинику, смотрю, жена стоит одна в холле, ждет, когда к ней кто-нибудь подойдет. Звоню, говорю, чтобы позвала уже кого-нибудь, ребенку плохо! Опять ожидание!!! Минут через 5 звонит жена, говорит, чтобы я принес Тоника обратно. Оказывается, Лантаев забыл его послушать. Твою мать!!! Принёс обратно, врач послушал, опять вколол 3 укола каких –то?.... Один врач (не знаю фамилии, с родимым пятном (извиняемся)) несет шприц, другой, тот что слушал, говорит, что не то принес, неси другой. Такое ощущение, что уже все подряд, на всякий случай….. Если будет плохо, говорят, езжайте в круглосуточную клинику. Какую, спрашиваем мы. И началось! На ул. Зорге не ездите, там плохая, в клинику Кутлиматова тоже не надо, там плохо ухаживают за животными. Езжайте на ул. Первомайская, клиника «Забота», мы с ними сотрудничаем. Спрашиваю, а как понять, что ему хуже? Объясняют, что если начнется отдышка, то везите в клинику.
Приехали домой. Нам показалось, что он заснул, решили, что это и действие лекарств, и просто накопившаяся усталость. Через 1 час, примерно, его дыхание стало прерывистым. Мы же не врачи! Как понять, отдышка это или что? Пока рылись в интернете, он перестал дышать. Всё! Конец нашей счастливой жизни!
В клинику мы, конечно, его все-равно не успели бы довести. В эту ночь уже никто не спал. Сидели вокруг него всей семьей и рыдали. Еще вчера он бегал с мячиком, а сегодня?.....
На следующий день, в 11:33 жене звонит с клиники Салават Наильевич Гайнетдинов. Спрашивают, почему не везем собаку. (Мы уже едем 3 минуты, вот только не в клинику, а хоронить нашего любимца!) Узнав, что Тоник умер через час, после возвращения из клиники, врач сказал: «Ой, жалко пёсика!» Жена спрашивает, почему же так вышло? И началось! «У него, видимо, было сопутствующее заболевание поджелудочной. Операция только спровоцировала обострение», - говорит врач. Какое еще заболевание? Анализы сдавали 2 дня назад. Они вас устроили! «Тогда, значит, в день операции что-то успел схватить», - отвечает врач,- «После того, как сделали анестезию и животное расслабилось, из него начали вытекать каловые массы.» И еще куча врачебных терминов, которые нам не о чем не говорят! Суть разговора была такой – мы не виноваты!
Очень удобная позиция! Что ж ты за ветеринар такой? Если еще до операции пошло что-то не так, зачем ты начал ее делать! Понятно, зачем – деньги! Видимо, тот факт, что клиника имеет много диагностического оборудования и выделяет ее на фоне других клиник. Возможно, это и подкупает владельцев животных. А на деле оказалось, что в клинике работают медленно. Создается впечатление, что они безграмотные. (Хотя, судя по ответам на отзывы, сейчас начнут трясти своими дипломами. Да еще и удалять негативные комментарии). Что же вы тогда сюда пришли, спросит кто-нибудь? А пришли, потому, что кто-то порекомендовал, а мы поверили врачам. Потому, что они нас убедили, что все это только на благо собаке.
Вот такая история о когда-то славном и веселом пёсике Тонике, и о том, как мучительно он умирал.
Наверняка, найдутся люди, которым в этой клинике помогли. Но нашу собаку в этой клинике загубили.
Мой совет всем владельцам животных. Во-первых, прежде чем решаться на какие-то процедуры, спросите мнения разных врачей. Во-вторых, обходите эту клинику стороной. Запомните фамилии врачей, работающих в этой клинике, чтобы не попасть к ним на прием в других клиниках.

Наша кошка Маня на третьем году жизни впервые побывала в настоящей гостинице - почти пару недель отпуска она прожила в "Лапушке", что при клинике ВетСвет.
Очень порадовало ответственное отношение Натальи к питомцам и четкая организация всего процесса: советы по подготовке, прием и проверка животного, регулярные отчёты о состоянии, как напрямую через мессенжер, так и публикациями в соцсетях.

На приеме в гостиницу провели кошке противопаразитные обработки, которые как раз пора было сделать, а на прощание - чистку зубов от камня.

Маня вернулась домой без проблем и депрессии, в хорошем настроении, полной сил и игривости.

Спасибо этому дому и до новых встреч (надеюсь, что будут и дальше у нас отпуск предоставлять; ) )

Доктор просто замечательный. Вытащил нашего кота с того света буквально. Огромное спасибо!!!. Рекомендую всем эту клинику. Это не реклама. Это от души.

Нашу собачку Жужу рвало 2 дня, не знали что делать. Поехали по рекомендации друзей в клинику Альвис. Врач осмотрела, предложила сделать УЗИ, рентген и анализы. На узи нашли круглый предмет в желудке. Предположили, что собака что то съела. Врач предложила нам без разрезов достать этот круглый предмет. В результате достали картошку! Кто бы мог подумать, что такая маленькая собачка - йорк проглотит целую картошку! Спасибо гастроэнтерологу Дарье Сергеевне и всему коллективу за срочную помощь и вашу доброту!