Отзывы: Лечение животных в Уфе

Ветеринарная клиника большая, но у неё недостаточно медицинских технологий.Особенно в лечении опухолей отсутствует систематический подход. Недостаточно понимания развития болезни. При возникновении осложнений неизвестно, как с ними справиться.Не знаком с химиотерапевтическими препаратами, не знать, когда их применять, какие осложнения могут возникнуть после использования.В результате у собаки появилась опухоль.После их лечения， они быстро умирали.Если у врача хорошие медицинские технологии, собака с опухолью может прожить очень долго.

Ужасно просто ужасно!!!!!отдали на лечение котят двоих,в общей сложности за лечение заплатили 14 тыс,не маленькая сумма,забрали котят с лечения с глистами и блохами!!!!!хотя заплатили за обработку от всех видов паразитов!!!!!
Обязательно будем подавать в суд!
Пусть разбираются!обманывают людей как хотят

Добрый день! Не всегда животным сразу становится "лучше" после назначения лечения. Если собаке стало хуже, необходимо немедленно сообщать об этом доктору, разбираться в ситуации, при необходимости корректировать лечение. Очень часто владельцы ждут немедленного результата от лечения. Попробуйте сравнить течение болезни у человека и у животного. Любое "серьезное" заболевание у человека лечится в стационаре не менее 3 недель. В течение этого времени постоянно проводится мониторинг и контроль применения препаратов. Организм каждого животного также реагирует на лечение по-разному. Не всегда есть возможность обследовать животное в полной мере (кстати, часто по причине отказа владельца). Это необходимо учитывать, стараться находить с лечащим врачом "общий язык" и добиваться желаемых результатов совместными усилиями. Вы поймете, что это не так просто, как кажется на первый взгляд. Тем более не нужно делать выводы о квалификации специалиста, не имея определенных знаний и опыта. В клинике работают врачи высокого профиля. Персонал хорошо подготовлен и готов выслушивать ваши сомнения, претензии и переживания в любое удобное для вас время. Мы надеемся, что вы измените свое мнение о нашей работе. Телефон главного врача вы можете узнать у администратора клиники. Виталий Владимирович никогда не оставляет без внимания подобные ситуации и разбирается лично.

Добрый день! 13.06.2026г. обратились в 10:00 за услугой УЗИ для своей любимой кошки. Нас посмотрели, побрили животик, УЗИ показало, что необходима операция на кишечник в экстренном порядке. Мы согласились на операцию. Нам сказали оставить кошку, когда у хирурга будет время, то сделают операцию. В течение дня неоднократно звонили и интересовались что и как, нам отвечали, что готовят к операции. В итоге только в 16:00 с нами связались и сказали, что часть кишечника необходимо удалить, мы согласились. Кошка осталась в клинике до вечера следующего дня, но можно приехать и посмотреть на нее, в конечном итоге я поняла, что клинику интересовала только наша оплата за операцию. Мы приехали, оплатили 17000 руб., документы не получили (ни чек, ни договор об оказании медицинских услуг), посмотрели, вроде все нормально с нашей любимкой. На следующее утро я позвонила чтоб узнать как моя Мелиса, мне ответили, что очень агрессивная кошка — это прям очень достойный ответ о ее состоянии (ужас, подумала я), уточнила про стоимость капельниц — ответили, что мы можем делать в другой клинике (а как же послеоперационный осмотр, сотрудники выбирают пациентов, так получается). Вечером на ресепшен девочки отказывались предоставить нам документы, спорили между собой, кто будет отдавать Мелису (?) боялись пациентку. Я окликнула ее, она спокойно пошла ко мне в переноску. Приехав домой обнаружили, что повязка на лапке мокрая, лапка вздутая, сама она мокрая (лежала на мокрой от мочи пеленке), я позвонила в клинику с вопросом — мне ответили, что это нормально. Сегодня мы привезли кошку на капельницу и 20 минут ждали, когда нам скажут о времени приема, не дождавшись уехали в другую клинику. Ваша клиника потеряла пациента навсегда вместе с выручкой, а главное я поняла, что единственный специалист в вашей клинике это хирург, остальные сотрудники не врачи ветеринары, а живодёры. Желаю вашей клинике 0 пациентов, а сотрудникам такого же отношения от врачей, как и они сами. Аналогичный отзыв оставлю во всех соцсетях и оставляю за собой право обратится в прокуратуру и минздрав. Телефон для извинений 89876267732.
PS ХИРУРГУ СПАСИБО ЗА ОПЕРАЦИЮ, претензий нет, но осадочек остался (только хотелось бы чтобы оперативность оправдывалась не словом, а делом с 10:00 до 16:00 это можно было уехать в другую клинику).

Уровень этой клиники ниже нормы,оценка обслуживания на двоечку,знания в сфере ветеринарии отсутствует,диагнозы придумывают,не соответствует реальности.

Добрый вечер! Пишу слова благодарности Врачу с большой буквы Кутлиматову А.Р. 30 января 2022года в данной клинике моей собаке была проведена сложная операция TPLO на коленном суставе. Мои ожидания полностью оправдались. Собака сразу встала на прооперированную лапу. Перенесла операцию и реабилитационный период очень хорошо! Скачет на всех лапах, ест стоя (ранее ела только лежа из-за травмы)! большое спасибо Вашей команде за чуткое отношение к питомцам и их владельцам! Побольше бы таких клиник и врачей! В Татарстане нам месяц не могли поставить правильный диагноз, лечили собаку от растяжения сухожилия, а причина была в разрыве связки ПКС. Кутлиматов А.Р. провел тест собаки и сразу выяснил причину, в день обращения провел операцию. Молодым специалистам также слова благодарности за внимательное отношение! Желаю дальнейшего процветания вашей клинике!

Очень хороший врач Владимир,огромный опыт позволяет ему поставить диагноз за короткий срок,ходим с кошкой по любым вопросам. Ветеринар от бога!Умеет лечить даже птиц,сухой и краткий приём пусть не отталкивает вас,врач знает своё дело - молодец,спасибо ему большое,долгих лет жизни и процветания. Хотелось бы конечно инноваций,в виде лапороскопии для стерилизации,чтобы минимизировать стресс животных.

Пришел с котом по поводу высыпаний. Передо мной котик явно состояние тяжелое с большим животом. Хозяйка до этого говорит у котика запоры до 5 дней. Взяли его на осмотр. Прислушался. У кота креатинин 600!!! Я будучи урологом понимаю что у него острая почечная недостаточность. Ветеринары пытаются поставить коту уретральный катетер! Дебилы. Если у него ОПН откуда моча?! И ставят диагноз уретрит!!! Пытался вмешаться но куда там они же светилы. Забрал своего кота и ушел подобру поздорову. Жаль кота думаю его уже нет в живых. Совершенно некомпетентные и бестолковые. Не рекомендую.

У котёнка были проблемы с ушками. Врач взяла мазок из уха, посмотрела под микроскопом, обнаружила клеща. Даже мы посмотрели на него) . Почистили ушки,закапали капли,через недельку пришли повторно . Теперь всё хорошо. Ушки чистенькие и больше не чешет,как говорится радуется жизни. Скоро пойдём к ним на прививку. Хорошая клиника.

От нашей семьи выражаем благодарность замечательному, талантливому хирургу Виталию Владимировичу за спасение жизни нашему другу, члену семьи - бультерьеру Феди.

27 сентября состоялась сложная операция, мы переживали, но в клинике есть все и реанимационное отделение и круглосуточный стационар.

Следов от большого шва вдоль всего живота не видно вообще, рубцов нет, сделали лучше чем в "человеческих" клиниках!

Благодарность младшем персоналу, переживали, относились так, как будто это их собака!!!

На следующий день перезвонили, спросили как Федя себя чувствует, а Федя уже бегает хвост пистолетом.

Операция стоила 20 000 рублей, за достойное качество и сервис это доступная цена!!!

Удачи и процветания вам!!!

Евгения и Сергей Шишкины

Лучшая клиника в Уфе ! Где всё поставлено на результат , а не на коммерцию. Спасли мою собаку. Не заметили вовремя укуса клеща. Болезнь развивалась, собака стала пассивной. После предварительного звонка, по приезду в клинику, там уже вызвали курьера, для доставки крови в лабораторию на анализ. Вместо двух часов, анализ был готов через час. сотрудники клиники сразу же предприняли все нужные меры. Все необходимые лекарства в правильных дозировках, чтобы не было последствий. После всех процедур попросили посидеть подождать 2-3 часа для наблюдения. С собакой сейчас всё хорошо. Они практически сделали чудо, потому что из 100% возможности выздоровления, давали только 5%. Очень
благодарна девушкам из этой ветклиники.

Кастрировала 2 котов на Придорожной 2,сделали быстро,коты практически не орали,все объяснили по уходу.Зажило без осложнений.На другой день коты уже бегали,ели,как будто ничего не было.Мне понравилось обслуживание.Жаль не запомнила фамилию ветврача.Спасибо им огромное!

Уже несколько лет обращаемся со всякими проблемами своих питомцев,2х цвергшнауцеров.Всегда Ольги приходят на помощь.Был случай ,когда в одной клинике диагностировали панкреотит,обратились в клинику Кутлуматова,здесь пошли дальше и мнооого дороже,через сутки предложили все таки сделать УЗИ,но проблему ЖКТуже не обнаружили.Слава богу, в Бони-вет быстро поставили правильный диагноз-проблемы со спиной.2 капильницы и собачка на ногах!!!Вот совсем недавно заехали на профилактический осмотр и не зря.... у одной из собак пиометра....Сколько пережили во время операции,поймут только настоящие собачники((( Долго отходила после наркоза,2 суток штормило,все таки уже 10лет, плюс удалили 15 зубов...но дальше все как в сказке,что значит хорошо проведенная операция!!!Швы в порядке, на 10 деньсобака активна,играет,кушает.Спасибо огромное вам,милые Ольги!!!!

Прочитав отзывы обратились в клинику "Велес" с кошкой 13 лет. Врач Макарова И.А. ,осмотрев и ощупав питомца, поставила диагноз. Проинструктировала по лечению и дальнейшему уходу за кошкой. Посоветовала какие препараты применять и где их приобретать. Консультирование проходило в доброй,можно сказать,домашней обстановке. Чувствовалось профессионализм, чуткость и доброта . Большое СПАСИБО Ирине Анатольевне !

Клиника которой я полностью доверяю! Очень грамотные и добрые Врачи! Никогда не назначат лишней процедуры, а по назначенным обязательно проконсультируют и все объяснят . Обращались по поводу спасения кошки с неудачными родами, еле откачали, и с йорком из-за не вовремя проведённой обработки расчесала всю себя. Врачи всех вылечили! И за это им огромное СПАСИБО

Заболел кот не мог нормально мочиться. Незнали куда обратиться, друзья посоветовали.
Откачали мочу, промыли. Наделали уколы. Назначили домой, через несколько дней все нормализовалось. Теперь по всем вопросам звоним консультируемся, при необходимости приходим. Огромное спасибо всем врачам. Никогда не получали отказов. Так держать.